| Rendszerfelügyelet |
|
|
|
|
Rendszerfelügyeleti ajánlatunk az Ön üzleti folyamatainak biztosítása A meglévő hálózat felmérése, optimalizálása, közösen egyeztetett átalakítása. Hálózat kiépítése, kábelezés, hálózati eszközök üzembe helyezése. Microsoft Windows vagy Linux alapú szerver-kliens architektúra tervezése és üzemeltetése. 7/24 órás telefonos support és rendszerfelügyelet, illetve egyedi szolgáltatási szerződésben foglaltak szerinti helyszíni kiszállás, és meghatározott időn belül a hibák kijavításának megkezdése.
Szeretnénk felhívni kedves figyelmüket, hogy az alábbi üzemeltetési ajánlatok természetesen rugalmasan kezelendőek. Lehetőség van teljesen egyedi szerződés megkötésére is.
Rendszerfelügyelet minden szinten:
NET-5: Hálózat felügyelet maximum 5 db. számítógépig (beleértve a szervereket is), havi adatmentés, vírusadatbázis és operációs rendszer biztonsági frissítés, hardver eszközök karbantartása, informatikai kellékanyagok installálása. Telefonos HelpDesk szolgáltatás munkanapokon 08-16 óráig. Hibajavítás megkezdésének ideje a bejelentéstől számított 24 órán belül. NET-10: Rendszerfelügyelet maximum 10 db. számítógépig (beleértve a szervereket is), heti adatmentés, vírusadatbázis és operációs rendszer biztonsági frissítés, hardver eszközök karbantartása, informatikai kellékanyagok installálása. Telefonos HelpDesk szolgáltatás munkanapokon 08-16 óráig. Hibajavítás megkezdésének ideje a bejelentéstől számított 12 órán belül. NET-20: Rendszergazdai szolgáltatás maximum 20 db. számítógépig (beleértve a szervereket is), heti adatmentés, vírusadatbázis és operációs rendszer biztonsági frissítés, hardver eszközök karbantartása, informatikai kellékanyagok installálása. Telefonos HelpDesk szolgáltatás munkanapokon 08-20 óráig. Hibajavítás megkezdésének ideje a bejelentéstől számított 6 órán belül. Kihelyezett rendszergazdai szolgáltatás: Informatikus, operátor, rendszergazda naponta 8 órában, heti 5 munkanapon.
NON-STOP INFORMATIKAI RENDSZERFELÜGYELET - RENDSZERGAZDAI SZOLGÁLTATÁS |
Rendszerfelügyelet



Ügyfél oldali munkaállomások, szerverek, valamint nyomtatók üzembe helyezése, karbantartása, kellékanyagok biztosítása rendszergazdai szolgáltatás keretében.